سياسة العائدات

• يجب أن تكون المنتجات في حالة جيدة مع وجود الملصقات الأصلية والتغليف سليماً لتكون مؤهلة للإرجاع.
• لا يمكن إرجاع المنتجات إلا في غضون 14 يومًا من تاريخ التسليم.
• لا يمكن إرجاع أسطوانات الفينيل الموسيقية بعد فتحها ، إلا إذا كانت الأسطوانة معيبة ولا تعمل بشكل صحيح.
• ننصح بشدة بقراءة وصف المنتج بعناية قبل الشراء.

سياسة رصيد المتجر

• لبدء عملية الإرجاع أو الاستبدال، يرجى التأكد من أن المنتج في حالة جيدة مع وجود الملصق الأصلي والتغليف سليمين .
• يمكنكم التواصل معنا عبر:
  📞 اتصل على : +971 4 3451342
  📧 البريد الإلكتروني : info@cavo.ae
  📱 واتساب : +971 50 213 7700
• يرجى تزويدنا بعنوانك وسبب الإرجاع/الاستبدال عند التواصل معنا.
• سنقوم بتحديد موعد للاستلام خلال يومي عمل .
• بمجرد استلامنا للمنتج، سيتم إصدار رمز رصيد المتجر لك، والذي يمكن استخدامه لاستبدال أو تغيير مشترياتك.

سياسة الاسترداد

في هذه المرحلة، لا نقدم استرداداً للأموال المدفوعة. بدلاً من ذلك، نقدم رصيداً في المتجر ، يمكن استخدامه في عمليات الشراء المستقبلية.

تسوق سعيد! ✨✨